อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว zeeza คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

zeeza ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับต้นๆ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใสและตรงไปตรงมา

zeeza

zeeza – ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด

สรุปสั้นๆ สำหรับสมาชิก zeeza: เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร ใช้การเข้ารหัสระดับสูงในการปกป้องข้อมูล และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

1ข้อมูลส่วนบุคคลที่ zeeza เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก zeeza จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทในระหว่างการสมัครสมาชิกและการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลสำหรับการยืนยันตัวตนและการสื่อสาร
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝากและถอนเงิน
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยัน KYC
  • ที่อยู่จัดส่งในกรณีที่มีการส่งของรางวัลหรือของขวัญจากโปรโมชัน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าใช้งาน ประวัติการเดิมพัน และพฤติกรรมการใช้งานในแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูล Cookies และ Session ที่ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณ
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณผ่าน IP Address เพื่อตรวจสอบความปลอดภัย

zeeza ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรง การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบชำระเงินของพันธมิตรที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ zeeza

zeeza เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้ โดยทุกช่องทางใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม zeeza
  • การติดต่อฝ่ายซัปพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสนทนากับทีมงาน zeeza
  • การทำธุรกรรม: รายละเอียดการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลพฤติกรรมที่เก็บโดยอัตโนมัติขณะใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน zeeza
  • การยืนยันตัวตน KYC: เอกสารที่ส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนตามขั้นตอนการตรวจสอบ

zeeza ไม่ซื้อข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สาม และไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการในแพลตฟอร์ม ทุกอย่างที่เราเก็บมีเหตุผลที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์ต่อการให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณโดยตรง

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ zeeza

zeeza ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร การปฏิบัติตามสัญญา
การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต เอกสาร KYC, IP Address ประโยชน์อันชอบธรรม
การประมวลผลธุรกรรมการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร การปฏิบัติตามสัญญา
การแจ้งโปรโมชันและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทร ความยินยอม
การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน ประโยชน์อันชอบธรรม
การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง พันธะทางกฎหมาย

zeeza ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในตารางข้างต้น หากในอนาคต zeeza มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่แตกต่างออกไป เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

zeeza ตระหนักดีว่าการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกหมายถึงการควบคุมอย่างเข้มงวดว่าใครสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้บ้าง โดยหลักการแล้ว zeeza ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ zeeza อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยข้อมูลที่ส่งต่อจะถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบคลาวด์ที่เซ็นสัญญาเก็บรักษาความลับกับ zeeza อย่างเข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องหรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • บริษัทในเครือ zeeza: เพื่อการให้บริการที่ครบวงจรและต่อเนื่อง โดยมีการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวดเช่นเดียวกัน

zeeza รับประกัน: พันธมิตรและผู้ให้บริการทุกรายที่ได้รับข้อมูลสมาชิกจาก zeeza จะต้องปฏิบัติตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่านโยบายของ zeeza และผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่มีผลบังคับทางกฎหมาย

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ zeeza ใช้

zeeza ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ zeeza ใช้คุกกี้แบ่งตามประเภทดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการทำงานได้หากต้องการใช้งานแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ zeeza เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนาระบบให้ดีขึ้น
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น การตั้งค่าเสียง ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าเกมที่คุณชื่นชอบ
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าสู่ระบบที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานและประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม zeeza

6มาตรการความปลอดภัยในการปกป้องข้อมูลของ zeeza

zeeza ลงทุนอย่างจริงจังในระบบและมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่ zeeza ใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบภายใน
  • ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วย AES-256
  • การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงาน zeeza เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่องานของตนเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนรับมือเหตุฉุกเฉินด้านข้อมูล

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล zeeza มีขั้นตอนการรับมือที่ชัดเจน รวมถึงการแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบในทันทีที่สามารถทำได้ และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อลดผลกระทบให้น้อยที่สุด

7ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

zeeza จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว zeeza จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ ตลอดอายุบัญชีสมาชิก
ข้อมูลบัญชีหลังปิดบัญชี 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรมการเงิน 7 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษี
บันทึกการสื่อสารกับซัปพอร์ต 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
ข้อมูล Cookies และ Session 30 วัน ถึง 1 ปีตามประเภทคุกกี้
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี

หากคุณต้องการให้ zeeza ลบข้อมูลของคุณก่อนกำหนด คุณสามารถส่งคำร้องมาได้ตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 10 ทีมงาน zeeza จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลที่สมาชิก zeeza พึงมี

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก zeeza มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ zeeza พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ zeeza เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ zeeza แก้ไขให้ถูกต้อง
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ zeeza ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การรับข่าวสารทางการตลาด
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ทำไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม

การใช้สิทธิ์ดังกล่าวไม่มีค่าใช้จ่าย zeeza จะตอบกลับคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาออกได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ zeeza

zeeza ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือวิธีการจัดการข้อมูลของสมาชิก zeeza จะดำเนินการแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งหรือหลายช่องทาง ดังนี้

  • การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่ระบบ
  • อีเมลถึงสมาชิกที่ลงทะเบียนรับข่าวสาร
  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก zeeza

การใช้งานแพลตฟอร์ม zeeza ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว zeeza แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ zeeza

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ zeeza ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@zeeza.biz
  • แชทสดในระบบ: เข้าสู่ระบบแล้วคลิกไอคอนแชทมุมล่างขวา พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

zeeza มุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำถามและคำร้องทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยเสมอ ไม่ต้องกังวลเรื่องการสื่อสาร

zeeza ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

มาตรการและหลักการที่ zeeza ยึดถือในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัสระดับธนาคาร

zeeza ใช้การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit และ AES-256 สำหรับข้อมูลทั้งที่ส่งผ่านเครือข่ายและที่จัดเก็บในฐานข้อมูล มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

zeeza ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของสมาชิกเป็นของสมาชิก ไม่ใช่สินค้า เราไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก zeeza มีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัว zeeza ทำให้กระบวนการเหล่านี้ง่ายและรวดเร็ว ไม่ยุ่งยาก

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

zeeza ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด zeeza จะลบข้อมูลอย่างปลอดภัยและถาวรตามขั้นตอนมาตรฐาน

แจ้งเตือนทันทีหากมีปัญหา

หากพบเหตุการณ์ผิดปกติที่เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ zeeza จะแจ้งให้ทราบทันทีพร้อมขั้นตอนการแก้ไขที่ชัดเจน ไม่ปิดบังข้อมูล

ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

ระบบความปลอดภัยของ zeeza ได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ภายนอกเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเราอยู่ในระดับสูงสุดเสมอ

zeeza

zeeza – แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่คุณไว้วางใจได้ในทุกด้าน

ทำไมสมาชิก zeeza ถึงไว้ใจเรื่องความเป็นส่วนตัว

ในโลกของคาสิโนออนไลน์ ความไว้วางใจเป็นสิ่งที่ต้องสร้างขึ้นด้วยการกระทำ ไม่ใช่แค่คำพูด zeeza เข้าใจดีว่าสมาชิกต้องมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของตัวเองอยู่ในมือที่ปลอดภัย

นั่นคือเหตุผลที่ zeeza ไม่เพียงแค่เขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้บนกระดาษ แต่ลงทุนในระบบและกระบวนการจริงๆ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด ตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิกไปจนถึงทุกครั้งที่เล่นเกมบนแพลตฟอร์ม

zeeza ยึดมั่นในหลักการของความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ เราบอกคุณตรงๆ ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร ไม่มีอะไรซ่อนเร้น เพราะเราเชื่อว่าความสัมพันธ์ที่ดีระหว่าง zeeza กับสมาชิกต้องเริ่มต้นจากความไว้วางใจที่แท้จริง

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ zeeza

เริ่มต้นประสบการณ์การเล่นคาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดในประเทศไทย พร้อมมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสความแตกต่างของ zeeza